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コース概要

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ITIL ライフサイクル全体の管理 (MALC)【試験つき】 (UAW88L)


学習形態 講習会(集合教育) コースコード UAW88L
レベル 応用・実践
開催言語 日本語  
受講料 400,000円 (税別)   +
期間 5日
コース概要 ITILサービスマネジメント課程のITIL Expert認定取得のためのインターミディエイトコース(サービスライフサイクル、サービスケイパビリティ)における最終モジュールとなります。ITILコア書籍での内容である、ビジネスへのフォーカス、サービスライフサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインターフェースや相互関連について5日間にわたり学びます。また、受講者参加型のシナリオベースのトレーニングを採用し、受講者がITIL ベストプラクティスの原理原則を学び、認定試験に合格するようサポートします。〔PDU:Technical 10、Leadership 20、Strategic 10〕
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.ビジネスおよび経営課題としてのIT サービスマネジメントの導入ができます。
2.ITサービスマネジメントの計画立案および実装の運営・管理ができます。
3.戦略的変更の管理、リスク管理、組織的な変更の理解、サービスアセスメントについて理解できます。
4.業界の補完手引きが理解できます。
受講対象 ITILの中核となるライフサイクルをビジネスおよびマネジメントレベルで理解されたい方(例: CIO、シニアIT マネージャ、IT マネージャおよびスーパバイザ、IT オペレーションのプラクティショナ)。ITIL Expert 認定を目指している方。
前提知識 下記の条件1、2を両方満たしている必要があります。1.ITILファンデーションv3ないし2011資格取得(注:v2は不可。認定証の記載が「ITIL Foundation Certificate in IT Service Management」であれば、前提条件を満たしています)、2.サービスライフサイクルまたはサービスケイパビリティモジュールでの認定を15 クレジット以上有すること。注:日本語版の試験はケイパビリティモジュールのPPO、SOA、RCV、OSAのみの実施となります。こちらの4科目の認定試験に合格されると16クレジット取得となり、ファンデーションと合わせ計18クレジット取得できます。
注意事項 認定試験は日本語対応済みです。
ITILコア書籍を予めお読みいただく必要があります。また、試験準備として、ITILコア書籍を利用し最低28時間自習することが推奨されます。
本コースは、株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックとの提携コースのため、提携先で開催します。
お申込み、日程変更/キャンセル締切日は、コース開始日の10営業日前です。Webサイトでのお申込み締切日は12営業日前です。受講者変更はコース開始日の9営業日前までとなります。
コース実施・運営のため、受講者の個人情報を提携先企業に提供します。利用目的等については弊社の個人情報保護ポリシー及び個人情報の取り扱いについてをご参照ください。
電子教材 当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。※新入社員研修は、紙教材コースと電子教材コースとでコースコードが異なりますので、ご確認ください( 「新入社員研修電子教材/紙教材コース一覧」 )。
関連コース
関連コースマップ ITサービスマネジメント-資格取得(ITIL(R))
関連情報 PDU申請時のProvider No.、Activity No.は、「PDU対象コース【講習会】一覧」をご参照ください。
開催スケジュール
開催地 日程 時間
東京 2020/06/01   09:30 - 18:00
(注1) 開始日の1週間前までに「講習会受講票」を、郵送、FaxまたはE-mailで送付いたします。(春の新入社員研修を除く)
ご受講前に、「講習会受講票」で開始・終了時間、会場(教室番号)を必ずご確認ください。
なお、開催時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。