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コース概要
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【ライブ】ITIL(R)4スぺシャリスト:作成、提供およびサポート (UAX35R)
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学習形態
遠隔(ライブ)
コースコード
UAX35R
レベル
応用・実践
開催言語
日本語
受講料
316,250 円(税込) 287,500円(税別)
期間
3日
コース概要
ITIL(R) 4 スペシャリスト:作成、提供およびサポートモジュールは、ITIL 4のマネージング・プロフェッショナルの一部です。受講者はマネージング・プロフェッショナル(MP)の獲得に向けて関連する認定試験に合格する必要があります。本コースでは、IT化された製品やサービスを作成、提供、サポートするための様々なバリューストリームと活動の統合に焦点を当てています。また、AXELOSの認定試験シラバスに基づいた3日間のコースです。コースに含まれているITIL(R) 4の概念や用語、演習問題、ケーススタディを通じて、作成、提供およびサポート認定試験に合格できるようになります。〔PDU:Ways of Working 6、Power Skills 8、Business Acumen 7〕
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.サービスを作成、提供、サポートするためのサービスバリュー・ストリーム(SVS)を計画し、構築する方法を理解できる。
2.関連するITILプラクティスが、SVSとバリューストリームの作成、提供、サポートにどのように貢献しているかを知ることができる。
3.サービスの作り方、提供方法、サポート方法を知る。
4.ITIL(R)4スペシャリスト(CDS)認定試験合格に向けた準備ができる。
受講対象
ITガバナンス、ITオペレーションまたは、ITインフラストラクチャ分野でのリーダーやマネージャの方。ITサービスマネジメントコンサルタントを目指している方。ITプロセス専門家を目指している方。組織にITサービスマネジメントを設計、導入を検討されている方。ITSMプロセスの設計においてより効果的な方法を求めている方。
動作環境
ブラウザ: Internet Explorer 10.0 以上 (Cookies 有効)、OS: Windows 7以上、メモリ:128MB 以上推奨、プロセッサ: Pentium4 以上、ハードウェア:16 ビットサウンドカード・マウス、解像度:1280×800、画面表示倍率:100% ※このコースは、Internet Explorer 10、Mozilla Firefox 13、Google Chrome 20、Safari 5 以上のブラウザに対応しています。また、デスクトップPC やノートPC、iPad などのデバイスで閲覧可能です。
前提知識
ITIL(R)4 スペシャリスト:作成、提供およびサポートコースを受講するには、ITIL(R)4 ファンデーション試験に合格している必要があります。
注意事項
認定試験はコース期間とは別日の設定となり、日程や詳細については別途ご案内いたします。
ITIL(R)は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
本コースはPeopleCertの認定教育機関(ATO)であるITプレナーズ社により実施されます。コースの詳細に関しては以下のURLを参照ください。https://www.itpreneurs.co.jp/resources/partner-course-calendar/
使用ツールは開催日程によって異なります。(Zoom、WebExのいづれか)
お申込み、日程変更/キャンセル締切日は、コース開始日の10営業日前です。Webサイトでのお申込み締切日は12営業日前です。 コース実施のため、受講者の個人情報(会社名、所属、氏名、電話番号、E-mailアドレス)を提携企業に提供します。
電子教材
当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する
コース一覧
と電子教材配信サービスの
動作環境
について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。
※新入社員研修は、学習スタイルや教材の種類によって、お申込み時のコースコードが異なります。コースコードは、以下リンクよりご確認ください。
春の開催日程・会場
秋の開催日程・会場
※新入社員研修で使用する電子教材に関する詳細は、
新入社員研修FAQ-電子教材配信サービス(KnowledgeR@ck)
でご確認ください。
関連コース
<前提コース>
【集合】ITIL(R)4ファンデーション(試験センター受験バウチャーつき)
<前提コース>
【ライブ】ITIL(R)4ファンデーション(試験センター受験バウチャーつき)
関連コースマップ
ITサービスマネジメント-資格取得(ITIL(R))
関連情報
PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。「
PDU対象コース【講習会】一覧
」の「提供元」欄が”他社提携コース”の研修は、提携先にてPDU付きの修了証を発行します。
開催スケジュール
日程
時間
2023/06/12 2023/08/02
09:30 - 18:00
ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。
集合研修の場合は開始日の1週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、
そちらで会場をご確認ください。(新入社員研修を除く)
また、開催中は時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。
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