• ITIL(R)4 ストラテジスト：方向付け、計画、改善コースは、サービスマネジメントの第一歩を踏み出したいIT部門と事業部門の方、またはITIL(R)の旧バージョンや業界のベストプラクティスを知っていてITIL(R)4について学びたい方を標準的な対象としています。

ITIL(R)4ストラテジスト：方向付け、計画、改善(DPI)モジュールは、強力で効果的な戦略的方向性を持つ、「学習と改善」のIT組織を作るために必要な実践的スキルを提供します。本コースは、継続的な改善を計画し、必要な俊敏性をもって提供するための実践的かつ戦略的な方法を実践者に提供することを目的としています。PeopleCert groupの認定試験シラバスに基づいた3日間のコースであり、ITIL(R)4のコンセプトと用語、アクティビティ、演習、およびコースに含まれるケーススタディを活用することで、ITIL(R)4ストラテジストに合格するための関連知識を身につけて、認定試験に合格するための知識を得ることができます。認定試験には、再受験オプションが付与されています。〔PDU：Ways of Working 4、Power Skills 10、Business Acumen 7〕

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．方向付け、計画、改善の主要な概念を理解できる。
• ２．GRCの役割を理解し、その原則と方法をサービスバリューシステムに統合する方法を理解できる。
• ３．コミュニケーションと組織変更の管理の主要原則と方法を理解し、方向付け、計画、改善に活用する方法を把握できる。
• ４．方向付け、計画、改善において、測定と報告の主要な原則と方法を理解し、使用する方法を理解できる。
• ５．バリューストリームとプラクティスの方向付け、計画、改善の方法を理解できる。

• 認定試験はコース期間とは別日の設定となり、日程や詳細については別途ご案内いたします。
• ITIL(R)は PeopleCert group の登録商標であり、PeopleCert Group の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
• 本コースはPeopleCertの認定教育機関(ATO)であるITプレナーズ社により実施されます。コースの詳細に関しては以下のURLを参照ください。https://www.itpreneurs.co.jp/resources/partner-course-calendar/
• お申込み、日程変更／キャンセル締切日は、コース開始日の10営業日前です。Webサイトでのお申込み締切日は12営業日前です。 コース実施のため、受講者の個人情報（会社名、所属、氏名、電話番号、E-mailアドレス）を提携企業に提供します。
• 認定試験には、再受験オプションが付与されています。一度目が不合格の場合、二度目の受験料は無料となります。

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。

1.配信ではZoomを使用します。Zoomが利用できる環境のご準備をお願いいたします。詳細に関しては以下のURLを参照ください。https://www.itpreneurs.co.jp/training/online-training/ 2.受験に関するシステム要件は以下のURLを参照ください。https://peoplecert.jp/olp.html