ITIL(R)4は、不確定な要素が多い昨今のビジネス環境を見据えて、DX対応やアジャイルなどの要素を取り込んだ業界標準フレームワークです。DX時代におけるサービスマネジメントを理解する第一歩として、本コースにてファンデーションレベルの知識を習得しましょう。本コースには、試験センターでの認定試験受験チケットが含まれています。
ITIL 4は、ITILのガイダンスで確立されたベストプラクティスの核心に基づいて構築されています。ITIL4は、組織がデジタルトランスフォーメーション出来るための実践的かつ柔軟なアプローチを提供し、サービスを提供・運用するためのエンドツーエンドな運用モデルを紹介します。 さらにITIL4は、リーンIT、アジャイル、DevOpsなどを統合した包括的なエンドツーエンドのイメージを提供します。ITIL(R)4ファンデーションは、PeopleCert groupの作成したITIL(R)4ファンデーション認定のシラバスに基づいて作成された、2日間の研修に後日試験センターで受験するためのバウチャーチケットをセットにしています。サービスマネジメントの主要コンセプトおよびITIL4サービスマネジメントフレームワークを学習することにより、ITIL4と実務との関連性の理解を深めます。ファンデーション試験対策を行います。〔PDU:Ways of Working3、PowerSkills 3、BusinessAcumen 6〕
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
開催地 | 日程(開始日) |
時間 |
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東京 | 2025/05/15 2025/05/29 2025/06/16 2025/07/24 2025/08/21 2025/09/04 | 09:30 - 17:30 |
名古屋 | 2025/07/31 2025/09/16 | 09:30 - 17:30 |
大阪 | 2025/07/08 | 09:30 - 17:30 |
ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。開始日の1週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、そちらで会場をご確認ください。また、開催中は時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります(半日、短時間コースは除く)。
PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。
「PDU対象コース【講習会】一覧」
本コースのライブコース
関連コースマップ | 資格取得-ITIL(R) ITサービスマネジメント-全体像・基礎知識 |
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ITSSレベル | 【ITサービスマネジメント育成】 - メソドロジ [3] |
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【集合】ビジネスに活かす論理的思考~基本理解とトレーニング~
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