• 「認定 Service Cloud コンサルタント」試験の合格を目指している方。

認定 Service Cloud コンサルタント試験に備えてポイントを学習するコースです。 資格取得に必要な知識を確認し、サンプル問題を解きながら自分の理解度を把握して学習のポイントをおさえます。配布資料、オンラインヘルプなどを使い、出題範囲を効果的に学習することで必要な知識を補うことができます。 本コース受講後にご自身でポイントを整理して復習し、理解を深めてから受験することを強くお勧めします。 ※通常、本コースに試験は含まれておりません。

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．「認定 Service Cloud コンサルタント」試験の出題範囲を確認する
• ２．重要トピックにおけるポイントを理解する
• ３．サンプル問題を用いて試験ポイントを理解する

• 本コースはSalesforce認定コースであり、株式会社セールスフォース・ジャパンで開催します。テキストはeBook（ブラウザで閲覧可能な電子テキスト）で、コース実施3日前にシステムよりメールでご案内いたします。
• コース実施・運営のためお客様の個人情報を株式会社セールスフォース・ジャパンに提供させていただきます。利用目的等については弊社の個人情報保護ポリシー及び個人情報の取り扱いについてをご参照ください。
• お申込み、日程変更／キャンセル締切日は、コース開始日の12営業日前です。Webサイトでのお申込み締切日は14営業日前です。提携企業のコースのため、お申込み受付後に満席となった場合はご受講いただけないことがあります。あらかじめご了承ください。
• 本コースはバーチャルクラス（Web上で開催されるクラス）です。講師の画面を表示しながら電子テキストの閲覧や演習操作を行うため、PCモニタもしくは2台目のPCやタブレットをご用意いただくことを強く推奨いたします。
• 演習では対象製品の実環境（組織）を使いますので、各製品の利用における要件と同様となります。詳細はセールスフォース・ジャパン社のWebページ（https://salesforce.quip.com/uQtmA6as0QVT）をご確認ください。

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。