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コース概要

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接客マナーの基本：eラーニング (UNC03D)

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学習形態 eラーニング コースコード UNC03D
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 3,300 円（税込）  3,000円（税別）
期間 8週 標準学習時間 1時間
コース概要 本コースは、画面の中のトレーナーが受講者に語りかけながらトレーニングを進行していきます。受講者は、その画面に参画することで自然と自主トレーニングを実施します。みだしなみや笑顔、接客基本用語など、接客マナーの中でも基本的な項目を重点的に学習し、接客の基本を習得することを目的としています。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
１．みだしなみや笑顔、接客基本用語など、接客マナーの中でも基本的な項目を重点的に学習し、接客の基本を習得する
受講対象 接客を担当する新人スタッフ、パート、アルバイトなどの新規入店者
動作環境 OS×ブラウザ：Windows8.1・10×IE11・Edge・Chrome　音声：あり
関連リンク
前提知識 特に必要ありません。
注意事項 本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。
株式会社日本コンサルタントグループとの提携コースです。
関連コース
関連コースマップ ITソリューションセールス-知識・スキル
開催スケジュール
日程
2021/10/25   2021/11/01   2021/11/15   2021/11/22  
2021/11/29   2021/12/06   2021/12/13   2021/12/20  
2021/12/27   2022/01/10   2022/01/17   2022/01/24  
2022/01/31   2022/02/07   2022/02/14   2022/02/21  
2022/02/28   2022/03/14   2022/03/21   2022/03/28  
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