【eラーニング】ファシリテーション：難しい局面への対処

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【eラーニング】ファシリテーション：難しい局面への対処 (UNE15B)

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学習形態

eラーニング

コースコード

UNE15B

レベル

応用・実践

開催言語

日本語

受講料

20,900 円（税込） 19,000円（税別）

期間

26週

標準学習時間

4時間

コース概要

ファシリテーションの実施中に直面する難しい局面に対処する方法を学習します。特に、問題のあるチームメンバーに対処する方法、チームの抵抗に対処するための最善の方法、チームの内輪もめを解決する最も効果的な方法について学習します。本コースは、NETg BPDシリーズのコースです。〔PDU：Power Skills 3〕

到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
１．健全な議論を促すステップを理解する。
２．問題のあるチームメンバーの5つのタイプに対してファシリテーションを実施する。
３．個人間の対立を最小限に抑えるコミュニケーション・プロセスを利用する。
４．チームの抵抗に対処するプロセスを適用する。
５．ファシリテーションのプロセスを利用した調停を実行する。

合格点

受講対象

管理職で、ファシリテーターとして働く場合に必要な、問題のあるチームメンバーに対処する方法や、対立を解決する方法を学習したい人。

動作環境

OS×ブラウザ：Microsoft Windows 10・11×Microsoft Edge・Google Chrome　音声：あり　音声のテキスト：あり（※学習画面が正常に表示されない場合はMicrosoft Edgeの「Internet Explorer モード」でご覧ください）