• 管理職で、ファシリテーターとして働く場合に必要な、問題のあるチームメンバーに対処する方法や、対立を解決する方法を学習したい人。

ファシリテーションの実施中に直面する難しい局面に対処する方法を学習します。特に、問題のあるチームメンバーに対処する方法、チームの抵抗に対処するための最善の方法、チームの内輪もめを解決する最も効果的な方法について学習します。本コースは、NETg BPDシリーズのコースです。〔PDU：Power Skills 3〕

• 体験版
• 学習項目

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．健全な議論を促すステップを理解する。
• ２．問題のあるチームメンバーの5つのタイプに対してファシリテーションを実施する。
• ３．個人間の対立を最小限に抑えるコミュニケーション・プロセスを利用する。
• ４．チームの抵抗に対処するプロセスを適用する。
• ５．ファシリテーションのプロセスを利用した調停を実行する。

修了テストで達成基準点（60点以上）を取得すること

• 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。
• Skillsoft社との提携コースです。
• 旧コース（UAJ82B）を受講済みの方は、本コースと内容が重複しますので受講の必要はありません。

OS×ブラウザ：Microsoft Windows 10・11×Microsoft Edge・Google Chrome　音声：あり　音声のテキスト：あり（※学習画面が正常に表示されない場合はMicrosoft Edgeの「Internet Explorer モード」でご覧ください）

NETg BPDシリーズのコース一覧はこちらをご覧ください。
PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。
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