• システムの運用を管理する方。

障害対応、システム変更対応、サービスレベル設定など、システム運用管理における基本作業を正確かつ効率的に行う方法について学習します。円滑なシステム運用の実現のために特に着目すべき各運用管理項目（インシデント管理、障害管理、変更管理、サービスレベル管理など）を重点的に学習することで、運用管理上のボイントを習得できます。〔PDU：Ways of Working 8〕

• 体験版
• 学習項目

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．システム運用管理の必要性を理解する。
• ２．システム運用管理の実施体制を理解する。
• ３．運用管理作業の内容やポイントを理解する。
• ４．各運用管理項目における作業の進め方を修得し、実行する。

学習進捗率100％であること

• 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。ｅ講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
• 本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100％で修了となります。
• 本コースは、各運用管理項目の基本作業や注意点を学習するコースです。製品技術（Windows、UNIX、Linux、LAN/WAN）の運用や性能管理などを学習されたい方は、各製品分野のコースを受講ください。
• このｅ講義動画は「基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング～障害管理、変更管理、ＳＬＡなど～」（UUW67L）の講義部分を動画として提供するものです。該当コースを受講済みの方は、内容が重複しますのでご了承ください。

「本コースの動画内で表示している講義スライドのご提供はありません。」

OS×ブラウザ：Microsoft Windows 10・11×Microsoft Edge・Google Chrome、iOS×Mobile Safari　音声：あり　音声のテキスト：あり　※お申込みの前に[体験版]より正常に動作するか必ずご確認ください。

PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。
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