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コース概要

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価値の種を見つける!ユーザージャーニーマップの描き方 (UAF49L)


学習形態 講習会(集合教育) コースコード UAF49L
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 20,000円 (税別)   +
期間 1日
コース概要 ビジネスとしての価値を見出すには、ユーザーによる製品やサービスの一連の利用経験に潜む思考や感情を認識することが重要です。本コースでは、ユーザーの利用経験をジャーニーマップによって追体験し、ユーザーのインサイト(行動や態度の根底にある本音)を見い出す手法を学びます。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.製品やサービス利用におけるユーザーの一連の経験をユーザージャーニーマップで可視化できる。
2.ユーザージャーニーマップから、ユーザーのインサイトを見出すことができる。
受講対象 新しいビジネスを創出していくにあたり、ユーザーのインサイトを探りたい方。
前提知識 特に必要ありません。
注意事項 本コースは半日コースです。開始・終了時間については当社Webサイトまたはお客様総合センターまでご確認ください。
電子教材 当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。※新入社員研修は、紙教材コースと電子教材コースとでコースコードが異なりますので、ご確認ください( 「新入社員研修電子教材/紙教材コース一覧」 )。
関連コース
関連コースマップ マーケティング/経営/会計/コンプライアンス-ビジネスプロデュース
開催スケジュール
開催地 日程 時間
東京 2019/03/14   2019/06/12   2019/08/30  
14:00 - 17:00
(注1) 開始日の1週間前までに「講習会受講票」を、郵送、FaxまたはE-mailで送付いたします。(春の新入社員研修を除く)
ご受講前に、「講習会受講票」で開始・終了時間、会場(教室番号)を必ずご確認ください。
なお、開催時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。