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コース概要

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運用は上流工程から始まる!運用視点でのシステム開発プロジェクトの勘所 (UAW93L)


各開発工程で必要な運用視点の勘所が、1日間でコンパクトにまとめられています!

学習形態 講習会(集合教育) コースコード UAW93L
レベル 応用・実践
開催言語 日本語  
受講料 42,000円 (税別)   +
期間 1日
コース概要 運用フェーズはシステム完成後に始まるのではありません。顧客のニーズを満たしたICTサービスを提供するためには、システム開発の上流工程から関わって顧客要件を理解し、開発部隊と連携してサービス要件を取り込み運用設計を推進していくことが重要です。本コースでは、システム開発各工程で行うべき、運用フェーズに関わる管理項目と作業のポイントを、講義と演習によって学習します。演習では、シナリオに基づき運用マネージャーとしてシステム開発プロジェクトに参画し、懸念事項の洗い出しや提案するサービスレベルを検討し、運用要件を定義していきます。〔PDU:Technical 6.5〕
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.システム開発プロジェクトの各工程で検討するべき、運用管理・作業を理解する。
2.システム開発・運用に関わるステークホルダーを特定し、円滑なサービス提供に必要な意思決定ができるようになる。
受講対象 運用・保守フェーズを担当するリーダー、担当の方。システム開発プロジェクトのプロジェクトリーダー、担当の方。
関連リンク
お客様の声
前提知識 システム運用管理の知識、経験があること。システム開発工程の知識があること。
注意事項
電子教材 当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。※新入社員研修は、紙教材コースと電子教材コースとでコースコードが異なりますので、ご確認ください( 「新入社員研修電子教材/紙教材コース一覧」 )。
関連コース <前提コース>基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング~障害管理、変更管理、SLAなど~
関連コースマップ ITサービスマネジメント-求められるサービスの設計・継続的改善のための実践スキル
ITSSレベル 【ITサービスマネジメント育成】  -  メソドロジ  [3]
関連情報 本コースのe講義動画
PDU申請時のProvider No.、Activity No.は、「PDU対象コース【講習会】一覧」をご参照ください。
本コースのサテライトコース
サテライトコースへのリンク サテライトコース紹介HPへのリンク
開催スケジュール
開催地 日程 時間
東京 2020/08/05   2020/08/19   2020/10/23  
2021/02/08  
09:30 - 17:30
名古屋 2020/09/09   2021/01/18   09:30 - 17:30
大阪 2020/07/08   2021/02/17   09:30 - 17:30
(注1) 開始日の1週間前までに「講習会受講票」を、郵送、FaxまたはE-mailで送付いたします。(春の新入社員研修を除く)
ご受講前に、「講習会受講票」で開始・終了時間、会場(教室番号)を必ずご確認ください。
なお、開催時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。