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コース概要

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CK:個人間の葛藤処理 (UCB98B)


学習形態 eラーニング コースコード UCB98B
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 16,500 円(税込)  15,000円(税別)
期間 8週 標準学習時間 2時間
コース概要 個人間の対立をマネジメントするということは、外交力・交渉力・調整力を必要とする困難な仕事です。 本コースでは、顧客・上司・同僚・部下などといった身近な人と対立関係に陥った際に、効果的に対処するためのテクニックや考え方に関して学習していきます。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.対人関係における主要対立原因を理解する。
2.葛藤状況を緩和するためのテクニックを習得する。
受講対象 対人関係・コミュニケーションで起こる葛藤の対処方法を学習したい方
動作環境 OS×ブラウザ:Windows8.1・10×Edge・Chrome 必要なソフトウエア:Adobe Acrobat Reader DC 音声:あり
前提知識 特に必要ありません。
注意事項 申込・日程変更・キャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。
株式会社ビジネスコンサルタントとの提携コースです。受講にあたり、提携先へ受講者の個人情報(ユーザーID、氏名)を提供します。
旧「【CK】個人間の葛藤処理」(UCB52B)コースを受講済みの方は、内容が重複するため、受講の必要はありません。
関連コース
関連コースマップ Cross Knowledgeシリーズ-Cross Knowledgeシリーズ
開催スケジュール
日程
2022/05/23   2022/05/30   2022/06/06   2022/06/13  
2022/06/20   2022/06/27   2022/07/04   2022/07/11  
2022/07/18   2022/07/25   2022/08/01   2022/08/08  
2022/08/15   2022/08/22   2022/08/29   2022/09/05  
2022/09/12   2022/09/19   2022/09/26