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コース概要

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  【e講義動画】開発から運用への橋渡し入門 ~ITIL変更管理・リリース管理~ (UHD66D)


学習形態 eラーニング コースコード UHD66D
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 9,800円 (税別)   +
期間 8週 標準学習時間 4時間
コース概要 運用部隊は、開発工程で作られたレール(仕組み)の上を走ることになるため、開発から運用へサービスを引き継ぐ工程(移行)は「本番運用に入る前の水際」とも言えます。したがって、適切なサービスリリース計画を立て、リリース可否を判断する必要があります。本コースでは、移行の問題点を認識したうえでITILの「変更管理」「リリース管理」について具体的な活動の流れを確認し、開発と運用が協力してサービスをリリースするポイントについて講義と演習により学習します。演習では、シナリオにもとづきITILの考え方を活用して変更事案の可否と優先度を判断し、リリース計画を作成します。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.移行時の問題点と変更管理とリリース管理の重要性を説明できる。
2.変更管理とリリース管理の活動の流れとポイントを説明できる。
3.開発から運用へ引き継ぐポイントや稼働判定について説明できる。
受講対象 開発・運用を問わず、移行やサービスリリースに関わる予定の方
動作環境 OS×ブラウザ:Windows8.1・10×IE11・Chrome・Edge、iOS×Mobile Safari 音声:あり ※詳細は関連リンクの「体験版」に記載の動作環境を確認いただき、正常に動作するかを必ず事前にご確認のうえ、お申込みください。
関連リンク
前提知識 ITサービスを提供、または利用した経験が1年以上あること。
注意事項 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。e講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100%で修了となります。
このe講義動画は「開発から運用への橋渡し入門 ~ITIL変更管理・リリース管理~」(UAX18L)の講義部分を動画として提供するものです。該当コースをご受講済の方は、内容が重複いたしますのでご了承ください。
関連コース
関連コースマップ ITサービスマネジメント-主な運用活動の実践スキル
開催スケジュール
日程
2020/11/09   2020/11/16   2020/11/23   2020/11/30  
2020/12/07   2020/12/14   2020/12/21   2020/12/28  
2021/01/04   2021/01/11   2021/01/18   2021/01/25  
2021/02/01   2021/02/08   2021/02/15   2021/02/22  
2021/03/01   2021/03/08   2021/03/15   2021/03/22