【eラーニング】日経：CS（顧客満足）発想のマーケティング基礎：秋冬 | 株式会社富士通ラーニングメディア

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【eラーニング】日経：CS（顧客満足）発想のマーケティング基礎：秋冬 (UNB20B)

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学習形態	eラーニング	コースコード	UNB20B
レベル	入門・基礎
開催言語	日本語
受講料	19,800 円（税込） 18,000円（税別）
期間	8週	標準学習時間	6時間
コース概要	現在の自社の顧客の支持を維持し、新規に自社の顧客になっていただける方（企業）を創造するために、「顧客満足」という視点から、マーケティングの基本を修得します。
到達目標	本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。１．マーケティングの基本戦略と分析手法を修得する。２．「顧客満足」の視点からのマーケティングの競争戦略を修得する。３．自社のマーケティング活動への落とし込みをする。
合格点	60
受講対象	マーケティングの基本や実務を身につけたい人。CSやマーケティング、商品・サービスの企画・開発に携わる人。
動作環境	OS×ブラウザ：Windows10×Edge・Google Chrome　必要なソフトウエア：Microsoft Word　音声：なし
関連リンク	学習項目体験版
前提知識	特に必要ありません。
注意事項	日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。株式会社日本経済新聞社との提携コースです。「ＣＳ（顧客満足）発想のマーケティング基礎」（UNK49B/UNK79B/UNA20B）を受講済みの方は、本コースと内容が重複しますので受講の必要はありません。
関連コース
関連コースマップ	マネジメント-マーケティング
関連情報	4月～9月の開催はコースコードが異なります。詳細は「【日経】ＣＳ（顧客満足）発想のマーケティング基礎：春夏開講」（UNA20B)コースを参照ください。