【日経】ＣＳ（顧客満足）発想のマーケティング基礎：秋冬開講

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学習形態

eラーニング

コースコード

UNB20B

レベル

入門・基礎

開催言語

日本語

受講料

19,800 円（税込） 18,000円（税別）

期間

8週

標準学習時間

6時間

コース概要

現在の自社の顧客の支持を維持し、新規に自社の顧客になっていただける方（企業）を創造するために、「顧客満足」という視点から、マーケティングの基本を修得します。

到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
１．マーケティングの基本戦略と分析手法を修得する。
２．「顧客満足」の視点からのマーケティングの競争戦略を修得する。
３．自社のマーケティング活動への落とし込みをする。

合格点

受講対象

マーケティングの基本や実務を身につけたい人。CSやマーケティング、商品・サービスの企画・開発に携わる人。

動作環境

OS×ブラウザ：Windows10×IE11・Edge・Chrome　必要なソフトウエア：Microsoft Word　音声：なし