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コース概要

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【eラーニング】日経:CS(顧客満足)発想のマーケティング基礎:秋冬 (UNB20B)

本コースを受けた人はこんなコースを受けています →詳しくはコチラ

学習形態 eラーニング コースコード UNB20B
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 19,800 円(税込)  18,000円(税別)
期間 8週 標準学習時間 6時間
コース概要 現在の自社の顧客の支持を維持し、新規に自社の顧客になっていただける方(企業)を創造するために、「顧客満足」という視点から、マーケティングの基本を修得します。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.マーケティングの基本戦略と分析手法を修得する。
2.「顧客満足」の視点からのマーケティングの競争戦略を修得する。
3.自社のマーケティング活動への落とし込みをする。
合格点 60
受講対象 マーケティングの基本や実務を身につけたい人。CSやマーケティング、商品・サービスの企画・開発に携わる人。
動作環境 OS×ブラウザ:Windows10×Edge・Google Chrome 必要なソフトウエア:Microsoft Word 音声:なし
関連リンク
前提知識 特に必要ありません。
注意事項 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。
株式会社日本経済新聞社との提携コースです。
「CS(顧客満足)発想のマーケティング基礎」(UNK49B/UNK79B/UNA20B)を受講済みの方は、本コースと内容が重複しますので受講の必要はありません。
関連コース
関連コースマップ マネジメント-マーケティング
関連情報 4月~9月の開催はコースコードが異なります。詳細は 「【日経】CS(顧客満足)発想のマーケティング基礎:春夏開講」(UNA20B)コースを参照ください。
リコメンド情報 このコースを受けた人はこんなコースを受けています
  • 【集合】事業戦略・マーケティング戦略の作り方 (UNE96L)
    1日目は正しい戦略を効率よく作るために必要な「順を追って進むべき、戦略策定ステップ」を、2日目は事業戦略の基本方針がある程度固まった後のマーケティング戦略の具体的な作り方を学びます。
  • 【集合】基礎から学ぶマーケティング (UNE82L)
    新人の方やマーケティング部門の新任の方だけでなく、全社のビジネスパーソンが「マーケティング思考」を修得するために最適なセミナーです。 「マーケティング思考」の修得は、いまや全社員に求められる時代です。まず自社・他社の分析を行い、自社のどの部分が最大価値を生むのかを確認...