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コース概要

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【Skillsoft】ビジネスにおける電子メール/電話対応 (USF06D)

本コースを受けた人はこんなコースを受けています →詳しくはコチラ

学習形態 eラーニング コースコード USF06D
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 16,500 円(税込)  15,000円(税別)
期間 8週 標準学習時間 4時間
コース概要 ビジネスにおける電子メールを効果的に通信、管理する方法と、電話を使用する際の必須スキルについて説明します。下記「関連情報」で「電子メールとインスタントメッセージの効果的な使用」、「電子メールのアドレス指定と再分配」、「電子メールの管理」、「ビジネスにおける電話応対の必須スキル」の詳細をご確認ください。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.各項目ごとに目標が設定されておりますので、下記「関連情報」でご確認ください。
受講対象 すべてのレベルの従業員、および電子メールのスキルを一から磨き直すことを希望する人、電話スキルの向上を目指すすべてのレベルの従業員および個人
動作環境 OS×ブラウザ:Windows8.1・10×Edge・Google Chrome 音声:あり
前提知識 特に必要ありません
注意事項 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。
Skillsoft社との提携コースです。受講にあたり、提携先へ受講者の個人情報(ユーザーID、氏名)を提供します。
本コースは日本に居住されているお客様のみご受講いただけます。
関連コース
関連コースマップ コミュニケーション-コミュニケーション
関連情報 詳細は、こちらで確認いただけます。
開催スケジュール
日程
2022/06/27   2022/07/04   2022/07/11   2022/07/18  
2022/07/25   2022/08/01   2022/08/08   2022/08/15  
2022/08/22   2022/08/29   2022/09/05   2022/09/12  
2022/09/19   2022/09/26  
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