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【Skillsoft】ビジネスにおける電子メール/電話対応 (USF06D)
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学習形態
eラーニング
コースコード
USF06D
レベル
入門・基礎
開催言語
日本語
受講料
16,500 円(税込) 15,000円(税別)
期間
8週
標準学習時間
4時間
コース概要
ビジネスにおける電子メールを効果的に通信、管理する方法と、電話を使用する際の必須スキルについて説明します。下記「関連情報」で「電子メールとインスタントメッセージの効果的な使用」、「電子メールのアドレス指定と再分配」、「電子メールの管理」、「ビジネスにおける電話応対の必須スキル」の詳細をご確認ください。
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.各項目ごとに目標が設定されておりますので、下記「関連情報」でご確認ください。
受講対象
すべてのレベルの従業員、および電子メールのスキルを一から磨き直すことを希望する人、電話スキルの向上を目指すすべてのレベルの従業員および個人
動作環境
OS×ブラウザ:Windows8.1・10×Edge・Google Chrome 音声:あり
前提知識
特に必要ありません
注意事項
日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。
Skillsoft社との提携コースです。受講にあたり、提携先へ受講者の個人情報(ユーザーID、氏名)を提供します。
本コースは日本に居住されているお客様のみご受講いただけます。
関連コース
関連コースマップ
コミュニケーション-コミュニケーション
関連情報
詳細は、
こちら
で確認いただけます。
開催スケジュール
日程
2022/06/27 2022/07/04 2022/07/11 2022/07/18
2022/07/25 2022/08/01 2022/08/08 2022/08/15
2022/08/22 2022/08/29 2022/09/05 2022/09/12
2022/09/19 2022/09/26
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