• 営業職経験がある方。

ソリューションプロセスを進める上で、対応する必要のあるさまざまなお客様の異なる期待を理解するために、「ソーシャルスタイル」という考え方について理解します。また、「ソーシャルスタイル」に基づきお客様を識別し、対応する方法を身につけ、苦手なお客様に対しても、戦略的に対応できるようになることを目指します。

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．お客様の言動の違いを認識した上で、個々のニーズや期待を理解する。
• ２．お客様のスタイルに合わせて自分の言動を調整できる。
• ３．対応性のスキルを、セールスプロセスのさまざまな局面で発揮できる。

• 本コースはウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社との提携コースです。
• ※本コースは、オンサイト・トレーニング（お客様個別開催研修）専用コースです。受講料は別途お見積りとなります。開催をご希望の場合は、当社営業担当またはお客様総合センターまでお問い合わせください。

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。

※本コースは、オンサイト・トレーニング専用コースです。開催をご要望の場合は、当社お客様総合センター、または担当ソリューションまでお問い合わせください。