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コース概要

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【e講義動画】IT運用におけるヒューマンエラー対策 (UVC48D)


学習形態 eラーニング コースコード UVC48D
レベル 応用・実践
開催言語 日本語  
受講料 9,800円 (税別)   +
期間 8週 標準学習時間 4時間
コース概要 IT運用現場に潜むヒューマンエラーについて、講義を通じて学習します。実際のトラブル・事故事例から、ヒューマンエラーが引き起こす影響の大きさとその発生のメカニズムを理解します。〔PDU:Technical 4〕
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.IT運用の現場で発生するヒューマンエラーの基本について理解する。
2.ヒューマンエラーを引き起こすメカニズムを理解し、トラブルを未然に防ぐ方法を理解する。
3.効果的なヒューマンエラー対策を立案し、明日からの業務に活用する。
受講対象 IT運用に携わっている方。
動作環境 OS×ブラウザ:Windows8.1・10×IE11・Chrome・Edge、iOS×Mobile Safari 音声:あり ※詳細は関連リンクの「体験版」に記載の動作環境を確認いただき、正常に動作するかを必ず事前にご確認のうえ、お申込みください。
関連リンク
前提知識 特に必要ありません。
注意事項 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。e講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100%で修了となります。
このe講義動画は「IT運用におけるヒューマンエラー対策~お客様の安心・安全から信頼を築く!~」(UAW73L)の講義部分を動画として提供するものです。該当コースをご受講済の方は、内容が重複いたしますのでご了承ください。
関連コース
関連コースマップ ITサービスマネジメント-全体像・基礎知識
関連情報 PDU申請時のProvider No.、Activity No.は、「PDU対象コース【eラーニング】一覧」をご参照ください。
開催スケジュール
日程
2020/09/28   2020/10/05   2020/10/12   2020/10/19  
2020/10/26   2020/11/02   2020/11/16   2020/11/23  
2020/11/30   2020/12/07   2020/12/14   2020/12/21  
2020/12/28   2021/01/04   2021/01/11   2021/01/18  
2021/01/25   2021/02/01   2021/02/08   2021/02/15  
2021/02/22   2021/03/01   2021/03/15   2021/03/22  
2021/03/29