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コース概要

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【e講義動画】IT運用におけるヒューマンエラー対策 (UVC48D)

本コースはコース情報の一部改定のため、コースコード、コース名が変更になりました。変更後の詳細は関連情報よりご参照ください。
本コースを受けた人はこんなコースを受けています　→詳しくはコチラ
学習形態 eラーニング コースコード UVC48D
レベル 応用・実践
開催言語 日本語  
受講料 10,780 円（税込）  9,800円（税別）
期間 8週 標準学習時間 4時間
コース概要 IT運用現場に潜むヒューマンエラーについて、講義を通じて学習します。実際のトラブル・事故事例から、ヒューマンエラーが引き起こす影響の大きさとその発生のメカニズムを理解します。〔PDU：Technical 4〕
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
１．IT運用の現場で発生するヒューマンエラーの基本について理解する。
２．ヒューマンエラーを引き起こすメカニズムを理解し、トラブルを未然に防ぐ方法を理解する。
３．効果的なヒューマンエラー対策を立案し、明日からの業務に活用する。
受講対象 IT運用に携わっている方。
動作環境 OS×ブラウザ：Windows8.1・10×Edge・Google Chrome、iOS×Mobile Safari　音声：あり　※詳細は関連リンクの「体験版」に記載の動作環境を確認いただき、正常に動作するかを必ず事前にご確認のうえ、お申込みください。
関連リンク
前提知識 特に必要ありません。
注意事項 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。ｅ講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100％で修了となります。
このｅ講義動画は「ＩＴ運用におけるヒューマンエラー対策～お客様の安心・安全から信頼を築く！～」（UAW73L）の講義部分を動画として提供するものです。該当コースをご受講済の方は、内容が重複いたしますのでご了承ください。
関連コース
関連コースマップ ＩＴサービスマネジメント-全体像・基礎知識
関連情報 本コースはコース情報の一部改定のため、コースコード、コース名が変更になりました。詳細は「【ｅ講義動画】ＩＴ運用におけるヒューマンエラー対策～ヒトを知り、ミスを防止する」（UHD67D)コースをご参照ください。
PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。
「PDU対象コース【eラーニング】一覧」
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