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【e講義動画】IT運用におけるヒューマンエラー対策 (UVC48D)
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本コースはコース情報の一部改定のため、コースコード、コース名が変更になりました。変更後の詳細は関連情報よりご参照ください。
本コースを受けた人はこんなコースを受けています →詳しくは
コチラ
学習形態
eラーニング
コースコード
UVC48D
レベル
応用・実践
開催言語
日本語
受講料
10,780 円(税込) 9,800円(税別)
期間
8週
標準学習時間
4時間
コース概要
IT運用現場に潜むヒューマンエラーについて、講義を通じて学習します。実際のトラブル・事故事例から、ヒューマンエラーが引き起こす影響の大きさとその発生のメカニズムを理解します。〔PDU:Technical 4〕
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.IT運用の現場で発生するヒューマンエラーの基本について理解する。
2.ヒューマンエラーを引き起こすメカニズムを理解し、トラブルを未然に防ぐ方法を理解する。
3.効果的なヒューマンエラー対策を立案し、明日からの業務に活用する。
受講対象
IT運用に携わっている方。
動作環境
OS×ブラウザ:Windows8.1・10×Edge・Google Chrome、iOS×Mobile Safari 音声:あり ※詳細は関連リンクの「体験版」に記載の動作環境を確認いただき、正常に動作するかを必ず事前にご確認のうえ、お申込みください。
関連リンク
学習項目
体験版
前提知識
特に必要ありません。
注意事項
日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。e講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100%で修了となります。
このe講義動画は「IT運用におけるヒューマンエラー対策~お客様の安心・安全から信頼を築く!~」(UAW73L)の講義部分を動画として提供するものです。該当コースをご受講済の方は、内容が重複いたしますのでご了承ください。
関連コース
関連コースマップ
ITサービスマネジメント-全体像・基礎知識
関連情報
本コースはコース情報の一部改定のため、コースコード、コース名が変更になりました。詳細は「
【e講義動画】IT運用におけるヒューマンエラー対策~ヒトを知り、ミスを防止する」(UHD67D)
コースをご参照ください。
PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。
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