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コース概要

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SEに求められるヒアリングスキル-効果的な顧客要件の聞き取り- (UZE66L)


富士通グループのシステム開発事例を取り入れた実践的な演習により、実務に役立つヒアリングスキルを習得できます。
本コースを受けた人はこんなコースを受けています →詳しくはコチラ

学習形態 講習会(集合教育) コースコード UZE66L
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 100,320 円(税込)  91,200円(税別)
期間 2日
コース概要 システム構築プロジェクトにおいて、SEに求められるヒアリングスキルを、講義と演習を通して学習します。ヒアリングの準備、実施、フォローのシーンにおいて、顧客要件を引き出すためのスキル、顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを修得します。演習では、業務要件定義のロールプレーイングなどにより実践力を高めます。〔PDU:Leadership 14〕
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.SEに求められるヒアリングの重要性を理解する。
2.顧客要件を引き出すためのヒアリングスキルを理解する。
3.顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを理解する。
受講対象 システム構築において顧客と接点を持ち、要件の聞き取りなどのコミュニケーションが必要なSEの方。
関連リンク
お客様の声
前提知識 システム構築プロジェクトに参画し、顧客との接点を持っている方。
注意事項 システム構築における要件定義の作業を未経験の場合、講義内容を十分に理解できないことがあります。
電子教材 当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。※新入社員研修は、紙教材コースと電子教材コースとでコースコードが異なりますので、ご確認ください( 「新入社員研修電子教材/紙教材コース一覧」 )。
関連コース
関連コースマップ 上流/テスト(システムエンジニア)-情報戦略立案
ITSSレベル 【コンサルタント育成】  -  パーソナル  [3-4]
関連情報 コース内容の詳細はこちらをご覧ください
本コースのe講義動画
PDU申請時のProvider No.、Activity No.は、「PDU対象コース【講習会】一覧」をご参照ください。
開催スケジュール
開催地 日程 時間
東京 2021/08/19   2021/10/25   2022/01/11  
2022/03/22  
09:30 - 17:30
名古屋 2021/12/14   09:30 - 17:30
大阪 2021/08/02   2021/11/04   2022/01/31  
09:30 - 17:30
(注1) 開始日の1週間前までに「講習会受講票」を、郵送、FaxまたはE-mailで送付いたします。(春の新入社員研修を除く)
ご受講前に、「講習会受講票」で開始・終了時間、会場(教室番号)を必ずご確認ください。
なお、開催時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。
リコメンド情報 このコースを受けた人はこんなコースを受けています
  • スキル診断サービス (UJS01R)
    戦略策定・システム企画、プロジェクトマネジメント、システム基盤構築、アプリケーション開発、システム運用管理・保守といった担当業務ごとに必要なスキルや、ITスキル標準の職種・専門分野に定義されているスキルを、自己評価とテストにより診断します。客観性の高い診断結果が個人診...
  • システム要件定義の基礎 (UAS21L)
    情報システム開発におけるシステム要件定義の基本的な作業内容と要求工学の基本について講義と演習で学習します。要求工学の基本を踏まえ、機能と非機能(性能、信頼性など)の両面を考慮する必要があるシステム要件の定義について、その重要性や作業内容、事業要件、業務要件との整合性...
  • プロジェクトマネジメントの基礎 (UAP47L)
    プロジェクトの開始から終了までの全体的な流れ、およびその流れの中でのプロジェクトマネージャとして、意識するべき観点について、講義を中心に基礎的な事項を学習します。〔PDU:Technical 7〕