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SEに求められるヒアリングスキル-効果的な顧客要件の聞き取り- (UZE66L)
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富士通グループのシステム開発事例を取り入れた実践的な演習により、実務に役立つヒアリングスキルを習得できます。
本コースを受けた人はこんなコースを受けています →詳しくは
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学習形態
講習会(集合教育)
コースコード
UZE66L
レベル
入門・基礎
開催言語
日本語
受講料
100,320 円(税込) 91,200円(税別)
期間
2日
コース概要
システム構築プロジェクトにおいて、SEに求められるヒアリングスキルを、講義と演習を通して学習します。ヒアリングの準備、実施、フォローのシーンにおいて、顧客要件を引き出すためのスキル、顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを修得します。演習では、業務要件定義のロールプレーイングなどにより実践力を高めます。〔PDU:Leadership 14〕
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.SEに求められるヒアリングの重要性を理解する。
2.顧客要件を引き出すためのヒアリングスキルを理解する。
3.顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを理解する。
受講対象
システム構築において顧客と接点を持ち、要件の聞き取りなどのコミュニケーションが必要なSEの方。
関連リンク
学習項目
タイムテーブル
お客様の声
お客様の声
前提知識
システム構築プロジェクトに参画し、顧客との接点を持っている方。
注意事項
システム構築における要件定義の作業を未経験の場合、講義内容を十分に理解できないことがあります。
電子教材
当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する
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と電子教材配信サービスの
動作環境
について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。
※新入社員研修は、紙教材コース、電子教材コース、ライブコースとでコースコードが異なりますので、お申込み頂く前に「開催スケジュール/会場」にてお申込み頂くコースのコースコードをご確認ください。
春開催スケジュール/会場
秋開催スケジュール/会場
関連コース
関連コースマップ
上流/テスト(システムエンジニア)-情報戦略立案
ITSSレベル
【コンサルタント育成】 - パーソナル [3-4]
関連情報
コース内容の詳細は
こちらをご覧ください
。
本コースのe講義動画
PDUを申請する人は、修了証を大切に保管するようにしてください。
「
PDU対象コース【講習会】一覧
」
開催スケジュール
開催地
日程
時間
東京
2022/06/29 2022/08/25 2022/10/20
2023/01/12 2023/03/09
09:30 - 17:30
名古屋
2022/09/05 2022/12/05
09:30 - 17:30
大阪
2022/09/20 2022/10/24 2023/03/06
09:30 - 17:30
ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。
集合研修の場合は開始日の1週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、
そちらで会場をご確認ください。(新入社員研修を除く)
また、開催中は時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。
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