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コース概要


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アサーティブ・コミュニケーション~言いにくいことを上手く言うための基本スキル~ (UZE90L)


学習形態 講習会(集合教育) コースコード UZE90L
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 38,000円 (税別)   +
期間 1日
コース概要 言いにくいことを上手く伝えるために、アサーティブ・コミュニケーションのスキルを学習します。ビジネスシーンにおいて、大切な相手の要望に応えられないときや自己主張をしなければならないときなどに、アサーティブ・コミュニケーションはきわめて効果的なスキルです。本コースでは、相手も自分も大切にし、状況に応じて自分を適切に表現するための方法を、講義と事例・ロールプレイ演習を通して修得します。
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.アサーティブ・コミュニケーションの考え方を説明できる。
2.DESC法によるアサーション・スキルを意識的に実践できる。
3.交渉しにくい相手に対しても、上手く要望を伝えることができる。
4.さまざまな状況に応じて適切に自己主張することができる。
受講対象 人間関係を損なわずに、率直なコミュニケーションをとる必要のある方。
関連リンク 学習項目    タイムテーブル   
お客様の声 お客様の声   
前提知識 特に必要ありません。
注意事項
電子教材 当社オリジナルの研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、上記の「注意事項」にてご確認ください。※新入社員研修は、紙教材コースと電子教材コースとでコースコードが異なりますので、ご確認ください( 「新入社員研修電子教材/紙教材コース一覧」 )。
関連コース <上位コース>アサーティブ・コミュニケーション実践~業務の目的を達成するためのアプローチ~
関連コースマップ コミュニケーション/ネゴシエーション/グローバル-コミュニケーション
関連情報 コース内容の詳細はこちらをご覧ください
本コースのe講義動画
開催スケジュール
開催地 日程 時間
東京 2017/12/20   2018/01/17   2018/02/15   2018/03/08  
2018/05/28   2018/06/22   2018/07/09   2018/08/07  
2018/08/29   2018/09/12  
09:30 - 17:30
名古屋 2018/01/15   2018/05/23   2018/07/17   09:30 - 17:30
大阪 2018/02/05   2018/04/27   2018/06/18   2018/08/24  
09:30 - 17:30
(注1) 開始日の1週間前までに「講習会受講票」を、郵送、FaxまたはE-mailで送付いたします。(春の新入社員研修を除く)
ご受講前に、「講習会受講票」で開始・終了時間、会場(教室番号)を必ずご確認ください。
なお、開催時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります。