【集合】アサーティブ・コミュニケーション～言いにくいことを上手く言うために～

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【集合】アサーティブ・コミュニケーション～言いにくいことを上手く言うために～ (UZE90L)

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学習形態

講習会(集合教育)

コースコード

UZE90L

レベル

入門・基礎

開催言語

日本語

受講料

41,800 円（税込） 38,000円（税別）

期間

1日

コース概要

言いにくいことを上手く伝えるために、アサーティブ・コミュニケーションのスキルを学習します。ビジネスシーンにおいて、大切な相手の要望に応えられないときや自己主張をしなければならないときなどに、アサーティブ・コミュニケーションはきわめて効果的なスキルです。本コースでは、相手も自分も大切にし、状況に応じて自分を適切に表現するための方法を、講義と事例・ロールプレイ演習を通して修得します。

到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
１．アサーティブ・コミュニケーションの考え方を説明できる。
２．DESC法によるアサーション・スキルを意識的に実践できる。
３．交渉しにくい相手に対しても、上手く要望を伝えることができる。
４．さまざまな状況に応じて適切に自己主張することができる。

受講対象

人間関係を損なわずに、率直なコミュニケーションをとる必要のある方。

関連リンク

学習項目タイムテーブル

お客様の声

前提知識

特に必要ありません。

注意事項

電子教材

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