受講対象者
- 新規ビジネスを企画・推進されている方。既存の製品・サービスを磨くための手法を学びたい方。
- 前提知識
- 特に必要ありません。
コース内容
新しいビジネスを創出していくためには、観察によってユーザーの思考・行動を理解し、新しい価値提案に繋げるアプローチが求められます。本コースでは、ユーザーが製品やサービスを利用する一連の体験を「カスタマージャーニーマップ」によって可視化し、ユーザーの思考・行動を分析する方法を学びます。また、製品・サービスの体験を描き直し、価値提案（バリュープロポジション）を創出するプロセスを学びます。
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
- １．ビジネス創出において、ユーザー観察・分析の重要性について、説明できる。
- ２．製品やサービス利用におけるユーザーの行動をカスタマージャーニーマップによって、可視化できる。
- ３．バリュープロポジションキャンバスを描き、製品・サービスの価値について仮説できる。
開催スケジュール
| 開催地 | 日程（開始日） |
時間 |
|---|---|---|
| 東京 | 2025/06/25 2026/01/29 | 09:30 - 17:30 |
| 名古屋 | 2025/07/01 2025/10/28 2025/12/12 | 09:30 - 17:30 |
| 大阪 | 2025/08/06 2026/02/10 | 09:30 - 17:30 |
ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。開始日の１週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、そちらで会場をご確認ください。また、開催中は時間内に、１日あたり１時間程度の休憩時間があります（半日、短時間コースは除く）。
注意事項
- 本コースは「カスタマージャーニーマップによる価値提案の描き方」（ULD97R,ULF68R）と内容が重複いたします。
ご受講にあたって
お客様の声
関連情報
このコースを受けた人はこんなコースを受けています。
0
1
12