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    UAM42L

【集合】SEに求められるヒアリングスキル-効果的な顧客要件の聞き取り-

システム構築プロジェクトのケースを使って、ヒアリングの準備から実施(ロールプレイ)までを体験できます。

受講スタイル
集合研修
レベル:
入門・基礎
開催地区:
東京 , 名古屋
学習期間
2日間
演習割合 講義4:演習6
演習割合 講義4:演習6

¥118,800 (税込)

¥108,000 (税別)

別の受講スタイルでも学習いただけます

受講対象者

  • システム構築において顧客と接点を持ち、要件の聞き取りなどのコミュニケーションが必要なSEの方。
前提知識
システム構築プロジェクトに参画し、顧客との接点を持っている方。

コース内容

システム構築プロジェクトにおいて、SEに求められるヒアリングスキルを、講義と演習を通して学習します。ヒアリングの準備、実施、フォローのシーンにおいて、顧客要件を引き出すためのスキル、顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを修得します。演習では、業務要件定義のロールプレーイングなどにより実践力を高めます。〔PDU:Power Skills 14〕

到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

  • 1.SEに求められるヒアリングの重要性を理解する。
  • 2.顧客要件を引き出すためのヒアリングスキルを理解する。
  • 3.顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを理解する。

開催スケジュール

開催地
日程(開始日)
時間
東京 2024/11/18 2025/02/13 09:30 - 17:30
名古屋 2025/02/19 09:30 - 17:30

ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。開始日の1週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、そちらで会場をご確認ください。また、開催中は時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります(半日、短時間コースは除く)。

注意事項

  • システム構築における要件定義の作業を未経験の場合、講義内容を十分に理解できないことがあります。

ご受講にあたって

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。

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関連情報

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