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【e講義動画】SEに求められるヒアリングスキル‐効果的な顧客要件の聞き取り‐ (UVC24D)
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学習形態
eラーニング
コースコード
UVC24D
レベル
入門・基礎
開催言語
日本語
受講料
9,800円 (税別) +
税
期間
8週
標準学習時間
3時間
コース概要
システム構築プロジェクトにおいて、SEに求められるヒアリングスキルを学習します。ヒアリングの準備、実施、フォローのシーンにおいて、顧客要件を引き出すためのスキル、顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを修得します。〔PDU:Leadership 3〕
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.SEに求められるヒアリングの重要性を理解する。
2.顧客要件を引き出すためのヒアリングスキルを理解する。
3.顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを理解する。
受講対象
システム構築において顧客と接点を持ち、要件の聞き取りなどのコミュニケーションが必要なSEの方。
動作環境
OS×ブラウザ:Windows8.1・10×IE11・Chrome・Edge、iOS×Mobile Safari 音声:あり ※詳細は関連リンクの「体験版」に記載の動作環境を確認いただき、正常に動作するかを必ず事前にご確認のうえ、お申込みください。
関連リンク
学習項目
体験版
前提知識
システム構築プロジェクトに参画し、顧客との接点を持っている方。
注意事項
日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。e講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100%で修了となります。
システム構築における要件定義の作業を未経験の場合、講義内容を十分に理解できないことがあります。
このe講義動画は「SEに求められるヒアリングスキル‐効果的な顧客要件の聞き取り‐」(UZE66L)の講義部分を動画として提供するものです。該当コースをご受講済の方は、内容が重複いたしますのでご了承ください。
関連コース
関連コースマップ
上流/テスト(システムエンジニア)-情報戦略立案
関連情報
PDU申請時のProvider No.、Activity No.は、「
PDU対象コース【eラーニング】一覧
」をご参照ください。
開催スケジュール
日程
2021/03/15 2021/03/22 2021/03/29 2021/04/05
2021/04/12 2021/04/19 2021/04/26 2021/05/10
2021/05/17 2021/05/24 2021/05/31 2021/06/07
2021/06/14 2021/06/21 2021/06/28 2021/07/05
2021/07/12 2021/07/19 2021/07/26 2021/08/02
2021/08/09 2021/08/16 2021/08/23 2021/08/30
2021/09/06 2021/09/13 2021/09/20 2021/09/27
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