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コース概要


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【e講義動画】SEに求められるヒアリングスキル‐効果的な顧客要件の聞き取り‐ (UVC24D)


学習形態 eラーニング コースコード UVC24D
レベル 入門・基礎
開催言語 日本語  
受講料 9,800円 (税別)   +
期間 8週 標準学習時間 3時間
コース概要 システム構築プロジェクトにおいて、SEに求められるヒアリングスキルを学習します。ヒアリングの準備、実施、フォローのシーンにおいて、顧客要件を引き出すためのスキル、顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを修得します。〔PDU対象コース:3PDU〕
到達目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
1.SEに求められるヒアリングの重要性を理解する。
2.顧客要件を引き出すためのヒアリングスキルを理解する。
3.顧客要件の整理、および顧客との調整を円滑にするためのスキルを理解する。
受講対象 システム構築において顧客と接点を持ち、要件の聞き取りなどのコミュニケーションが必要なSEの方。
動作環境 OS×ブラウザ:Windows7×IE11/Chrome、Windows8.1×IE11/Chrome、Windows10×IE11/Edge、iOS 9×Mobile Safari サウンド環境:要(スピーカー、イヤホンなど) ※詳細は関連リンクの「体験版」に記載の動作環境を確認いただき、正常に動作するかを必ず事前にご確認のうえ、お申込みください。
関連リンク 学習項目    体験版
前提知識 システム構築プロジェクトに参画し、顧客との接点を持っている方。
注意事項 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。本コースには、受講に必要となる副読本や資料などの郵送物はございません。
本コースには、実習・演習は含まれておりません。アンケート提出により修了となります。
システム構築における要件定義の作業を未経験の場合、講義内容を十分に理解できないことがあります。
このe講義動画は「SEに求められるヒアリングスキル‐効果的な顧客要件の聞き取り‐」(UZE66L)の講義部分を動画として提供するものです。該当コースをご受講済の方は、内容が重複いたしますのでご了承ください。
関連コース
関連コースマップ 上流/テスト(システムエンジニア)-情報戦略立案
開催スケジュール
日程
2017/10/23   2017/10/30   2017/11/13   2017/11/20  
2017/11/27   2017/12/04   2017/12/11   2017/12/18  
2017/12/25   2018/01/08   2018/01/15   2018/01/22  
2018/01/29   2018/02/05   2018/02/12   2018/02/19  
2018/02/26   2018/03/05   2018/03/12   2018/03/19  
2018/03/26