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    UAX63L

【集合】ITIL(R)4ファンデーション(試験センター受験バウチャーつき)

ITIL(R)4は、不確定な要素が多い昨今のビジネス環境を見据えて、DX対応やアジャイルなどの要素を取り込んだ業界標準フレームワークです。DX時代におけるサービスマネジメントを理解する第一歩として、本コースにてファンデーションレベルの知識を習得しましょう。本コースには、試験センターでの認定試験受験チケットが含まれています。

受講スタイル
集合研修
レベル:
入門・基礎
開催地区:
東京 , 名古屋
学習期間
2日間
演習割合 講義7:演習3
演習割合 講義7:演習3

¥152,900 (税込)

¥139,000 (税別)

別の受講スタイルでも学習いただけます

受講対象者

  • 本コースは、サービスマネジメント分野において第一歩を踏み出したいと考えている、ITおよび事業部門双方の方を主な対象としています。また、旧来のITILや類似したベストプラクティスについて知識を有しており、ITIL 4について学びたいと考えている方も対象です。
前提知識
特に必要ありません。ITサービスに関連した業務に携わっていることで、学習効果が高くなります。

コース内容

ITIL 4は、ITILのガイダンスで確立されたベストプラクティスの核心に基づいて構築されています。ITIL 4は、組織がデジタルトランスフォーメーション出来るための実践的かつ柔軟なアプローチを提供し、サービスを提供・運用するためのエンドツーエンドな運用モデルを紹介します。 さらにITIL 4は、リーンIT、アジャイル、DevOpsなどを統合した包括的なエンドツーエンドのイメージを提供します。ITIL(R)4ファンデーションは、AXELOS社の作成したITIL(R)4ファンデーション認定のシラバスに基づいて作成された、2日間の研修に後日試験センターで受験するためのバウチャーチケットをセットにしています。サービスマネジメントの主要コンセプトおよびITIL 4サービスマネジメントフレームワークを学習することにより、ITIL4と実務との関連性の理解を深めます。ファンデーション試験対策を行います。〔PDU:Ways of Working 3、Power Skills 3、Business Acumen 6〕

到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

  • 1.ITILサービスマネジメントの主要なコンセプトを説明できる。
  • 2.組織が、従うべき原則の支援を受けながらどのようにITILサービスマネジメントを適用し、適応できるかを説明できる。
  • 3.ITILサービスマネジメントの4つの側面を説明できる。
  • 4.ITILサービスバリューシステムの目的と構成要素、サービスバリューチェーンの活動、ならびにそれらの関連性を説明できる。
  • 5.継続的改善の主要なコンセプトを説明できる。ITILプラクティスについて学び、それらがバリューチェーンの活動にどう貢献するかを説明できる。

開催スケジュール

開催地
日程(開始日)
時間
東京 2024/07/25 2024/09/04 2024/09/12 09:30 - 17:30
名古屋 2024/07/18 09:30 - 17:30

ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。開始日の1週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、そちらで会場をご確認ください。また、開催中は時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります(半日、短時間コースは除く)。

注意事項

  • 試験はご自身で日時予約の上、試験センター(プロメトリック)で受験いただきます。受験時の条件などは、直接試験センターにご確認ください。
  • お申込み、日程変更/キャンセル締切日は、コース開始日の7営業日前です。Webサイトでのお申込み締切日は9営業日前です
  • 当社はPeopleCertの認定教育機関(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。
  • ITIL(R) は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

ご受講にあたって

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。

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