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    UAM34L

【集合】カスタマージャーニーマップによる価値提案の描き方

ユーザーの思考・行動を可視化し、新たな価値を創出する!カスタマージャーニーマップでビジネスを変革する方法を学ぶコース。

受講スタイル
集合研修
レベル:
入門・基礎
開催地区:
東京 , 名古屋 , 大阪
学習期間
1日間
演習割合 講義3:演習7
演習割合 講義3:演習7

¥55,000 (税込)

¥50,000 (税別)

別の受講スタイルでも学習いただけます

受講対象者

  • 新規ビジネスを企画・推進されている方。既存の製品・サービスを磨くための手法を学びたい方。
前提知識
特に必要ありません。

コース内容

新しいビジネスを創出していくためには、観察によってユーザーの思考・行動を理解し、新しい価値提案に繋げるアプローチが求められます。本コースでは、ユーザーが製品やサービスを利用する一連の体験を「カスタマージャーニーマップ」によって可視化し、ユーザーの思考・行動を分析する方法を学びます。また、製品・サービスの体験を描き直し、価値提案(バリュープロポジション)を創出するプロセスを学びます。

到達目標

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

  • 1.ビジネス創出において、ユーザー観察・分析の重要性について、説明できる。
  • 2.製品やサービス利用におけるユーザーの行動をカスタマージャーニーマップによって、可視化できる。
  • 3.バリュープロポジションキャンバスを描き、製品・サービスの価値について仮説できる。

開催スケジュール

開催地
日程(開始日)
時間
東京 2024/07/02 2024/12/09 09:30 - 17:30
名古屋 2024/09/02 2024/12/03 09:30 - 17:30
大阪 2024/07/08 2025/01/22 09:30 - 17:30

ご受講前には「申込み手続き完了」メールでも開始・終了時間をお知らせします。開始日の1週間前までに、「講習会受講票」のご案内をしますので、そちらで会場をご確認ください。また、開催中は時間内に、1日あたり1時間程度の休憩時間があります(半日、短時間コースは除く)。

注意事項

  • 本コースは「カスタマージャーニーマップによる価値提案の描き方」(ULD97R,ULF68R)と内容が重複いたします。

ご受講にあたって

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。

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