• 運用工程で改善活動を行う方、開発工程でヒューマンエラー未然防止を進めるプロジェクトマネージャー・担当者

ヒューマンエラーは、引き起こした「ヒト」だけに要因があるのではなく、取り巻く環境・条件が複雑に絡み合って発生するため、それらを適切に把握したうえで対応や対策を考える必要があります。本コースでは、実際のトラブルや事故事例からヒューマンエラーとは何か？なぜ起きるのか？などを理解した上で、ヒューマンエラーを起こしにくくする具体的な対応方法や防止策について講義と演習を通じて、学習します。明日からのIT運用業務に活かせるヒューマンエラーの分析力や対策・対応のコツを学びます。

• 体験版
• 学習項目

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．ＩＴ運用の現場で発生するヒューマンエラーの基本について理解する。
• ２．ヒューマンエラーを引き起こすメカニズムを理解し、トラブルに至る経緯を理解する。
• ３．効果的なヒューマンエラー対策を立案し、明日からの業務に活用する。

学習進捗率100％であること

• 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。ｅ講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
• 本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100％で修了となります。
• このe講義動画は、「【集合】IT運用におけるヒューマンエラー対策～ヒトを知り、ミスを防止する～」の講義部分を動画として提供するものです。

「本コースの動画内で表示している講義スライドのご提供はありません。」

OS×ブラウザ：Microsoft Windows 10・11×Microsoft Edge・Google Chrome、iOS×Mobile Safari　音声：あり　音声のテキスト：あり　※お申込みの前に[体験版]より正常に動作するか必ずご確認ください。

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