• 人間関係を損なわずに、率直なコミュニケーションをとる必要のある方。

言いにくいことを上手く伝えるために、アサーティブ・コミュニケーションのスキルを学習します。ビジネスシーンにおいて、大切な相手の要望に応えられないときや自己主張をしなければならないときなどに、アサーティブ・コミュニケーションはきわめて効果的なスキルです。本コースでは、相手も自分も大切にし、状況に応じて自分を適切に表現するための方法を、講義と事例を通して修得します。

• 体験版
• 学習項目

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．アサーティブ・コミュニケーションの考え方を説明できる。
• ２．DESC法による準備方法が理解できる。
• ３．交渉しにくい相手に対しても、上手く要望を伝えるポイントを説明できる。

学習進捗率100％であること

• このe講義動画は、「【集合】アサーティブ・コミュニケーション～言いにくいことを上手く言うために～」の講義部分を動画として提供するものです。該当コースを受講済みの方は、内容が重複しますのでご了承ください。
• ｅ講義動画には、電子教材、紙教材のご提供はありません。
• 本コースには、実習・演習は含まれておりません。学習進捗率100％で修了となります。
• 日程変更およびキャンセルは、受講開始日の5営業日前までとなります。

「本コースの動画内で表示している講義スライドのご提供はありません。」

OS×ブラウザ：Microsoft Windows 10・11×Microsoft Edge・Google Chrome、iOS×Mobile Safari　音声：あり　音声のテキスト：あり　※お申込みの前に[体験版]より正常に動作するか必ずご確認ください。